Компания Amazon обновила голосовой помощник Alexa, внедрив более 100 новых функций, связанных с покупками. Теперь пользователи могут создавать списки товаров, редактировать их содержимое и управлять своими подписками через ИИ-ассистента. Например, можно изменить периодичность доставки товара или обновить инструкции для курьера, включая смену адреса или уточнение деталей передачи заказа. Кроме того, обновление позволяет задавать Alexa вопросы о статусе подписок Prime или Audible, а также решать проблемы с оплатой и биллингом. По данным Amazon, за последний год сервисом для покупок воспользовались более 400 миллионов человек, а количество пользователей агентных функций с начала года выросло в 8 раз. Данное обновление является частью серии ИИ-ориентированных инструментов для шопинга, запущенных компанией в текущем году.