Компания Аптека.ру представила ИИ-ассистента, интегрированного в платформу Yandex AI Studio. Инструмент позволяет пользователям искать безрецептурные лекарства по названию бренда или описанию симптомов, сравнивать товары, узнавать цены и переходить к оформлению заказа. Ассистент не ставит диагнозы и не назначает лечение, а при необходимости рекомендует обратиться к врачу. Технологической основой решения стали модели YandexGPT и открытые модели из каталога, а база знаний реализована через Vector Store. По данным компании, тестирование на 20% аудитории показало рост конверсии в заказ на 77%, а объем покупок среди пользователей, взаимодействующих с ИИ, увеличился на 25%. В настоящее время сервис доступен всем 12 млн пользователей сайта, а в октябре ожидается его запуск в мобильном приложении. Качество работы ассистента проверялось провизорами, а актуальность данных о наличии и стоимости товаров обеспечивается через MCP-серверы.