В ходе отчета за третий квартал со-генеральный директор Spotify Густав Сёдерстрём сообщил, что компания намерена сделать свой сервис доступным для любых ИИ-агентов. По мнению руководства, в отличие от рутинных задач, которые пользователи делегируют ИИ, потребление развлекательного контента требует сохранения прямого участия, поэтому Spotify стремится стать платформой, к которой обращаются сторонние помощники. На данный момент сервис уже интегрирован с Meta Muse, ChatGPT и Claude. Сёдерстрём подчеркнул, что Spotify не передает данные пользователей партнерам: агент лишь направляет запрос, а Spotify самостоятельно обрабатывает его, используя собственную историю прослушиваний для персонализации. Компания также развивает собственные функции на базе ИИ, позволяющие пользователям, например, создавать плейлисты на основе темпа бега или истории предпочтений с 2008 года.