Amazon заблокировала доступ ИИ-агента Meta Muse к своему интернет-магазину. Пользователи сервиса начали получать уведомления о том, что действия агента нарушают условия использования платформы. По данным GeekWire, Meta не уведомляла Amazon о планах по интеграции Muse с их магазином. Представители Amazon выразили обеспокоенность тем, что агент не идентифицирует себя при просмотре страниц и потенциально может собирать учетные данные клиентов. В Amazon подчеркнули, что сторонние приложения, совершающие покупки от лица пользователей, должны действовать открыто и уважать решения владельцев площадок. Ранее Meta заявляла, что Muse не имеет доступа к защищенным данным для входа или платежной информации, однако после запуска появились сообщения о том, что агент может видеть содержимое сообщений пользователей без соответствующих разрешений. Данный шаг стал частью стратегии Amazon по ограничению доступа внешних ИИ-сервисов к своей платформе.